Potrebna osoba, student do 25 godina, koja bi radila u kontakt centru poznate sportske radnje.
CV za prijavu slati na mail: promocije@oztragac.com (nagalasiti za koji posao konkurišete)
Odgovaranje na zahteve kupaca putem telefona, e-maila i društvenih mreža
Primanje telefonskih poziva kupaca
Pružanje dostupnih informacija i saveta kupcima vezanih za ponudu, aktuelne akcije, online prodaju, procedure i pravila rada
Provera statusa online porudžbine i evidentiranje i organizovanje zamena, povrata i reklamacija
Komunikacija sa drugim sektorima radi efektivnog rešavanja primljenih zahteva kupaca
Provera i uređivanje sadržaja na sajtu
Po potrebi prevođenje tekstova na rumunski jezik
Obavezno poznavanje rumunskog, engleskog i sprskog jezika
Poznavanje rada na računaru (MS Office paket)
Poželjno iskustvo u call centru ili prodaji sportske opreme
Sposobnost efektivne pisane i usmene komunikacije na rumunskom jeziku
Sposobnost prilagođavanja situaciji i rada u dinamičnom okruženju
Mogućnost hibridnog rada nakon završene obuke i mogućnost napredovanja
Pozitivna, timski kreirana radna atmosfera
Konstantna usavršavanja
